Buenos Aires é uma cidade segura, mas, como qualquer grande metrópole, requer certas precauções. Por exemplo, é conveniente não deixar bolsas e carteiras penduradas em cadeiras em locais públicos, nem caminhar à noite por ruas mal iluminadas.

Para qualquer dúvida, consulta ou denúncia, a cidade conta com dois órgãos públicos que podem ser de grande ajuda: a Defensoria do Turista e a Delegacia do Turista.

Defensoria do Turista

Se durante sua visita à Cidade de Buenos Aires você sofrer qualquer tipo de maus-tratos, abuso ou discriminação, pode entrar em contato com a Defensoria do Turista. O número de telefone é (+5411) 5295 6906.

Você também pode visitar pessoalmente qualquer um dos seus oito escritórios. A sede central está localizada na Av. Paseo Colón 484, no bairro Monserrat. Está disponível de segunda a sexta-feira, das 10h às 19h. E-mail de contato: turistacentral@defensoria.org.ar

Delegacia do Turista

A Delegacia do Turista é um corpo especializado responsável por garantir a segurança e integridade dos turistas nacionais ou estrangeiros que visitam Buenos Aires.

Sua principal característica é contar com policiais altamente qualificados, treinados na área de relações interpessoais e com preparação em vários idiomas (inglês, francês, italiano, japonês e português), o que permite atender às necessidades da população turística que está desfrutando das atrações que a Cidade de Buenos Aires oferece.

Em caso de necessidade, ligue para (+54 11) 5050 9260 ou entre em contato pelo e-mail jefedeserviciodct@gmail.com

Turismo Sexual

Na Argentina, o turismo sexual e o tráfico de pessoas para exploração sexual são severamente punidos por lei. A linha telefônica gratuita 102 está disponível para denunciar qualquer caso de exploração sexual comercial ou violação dos direitos de crianças e adolescentes. Esta linha pertence ao Conselho de Direitos das Meninas, Meninos e Adolescentes do Governo da Cidade de Buenos Aires.