Defensoría del Turista

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Buenos Aires es una ciudad segura pero, como toda gran metrópoli, requiere tomar ciertas precauciones. Por ejemplo, es conveniente no dejar bolsos y carteras colgados de sillas en lugares públicos ni tampoco caminar de noche por calles poco iluminadas.


Ante cualquier duda, consulta o denuncia, la ciudad cuenta con dos organismos públicos que pueden ser de gran ayuda: la Defensoría del Turista y la Comisaría del Turista.



Defensoría del Turista


Si en tu visita a la Ciudad de Buenos Aires sufrís algún tipo de maltrato, abuso o discriminación, podés contactar a la Defensoría de Turista. Su número de teléfono es (+5411) 5295 6906.


También, tenés la posibilidad de concurrir personalmente a cualquiera de sus ocho sedes. La central se encuentra en Av. Paseo Colón 484, en el barrio Monserrat. Está disponible de lunes a viernes de 10 a 19 h. Email de contacto: turistacentral@defensoria.org.ar



Comisaría del Turista


La Comisaría del Turista es un cuerpo especializado encargado de velar por la seguridad e integridad de los turistas nacionales o extranjeros que visitan Buenos Aires.


Su principal característica es que cuenta con efectivos policiales altamente calificados, entrenados en el área de relaciones interpersonales y con preparación en múltiples idiomas (inglés, francés, italiano, japonés y portugués), lo que permite atender las necesidades de la población turística que se encuentra disfrutando de los atractivos que la Ciudad de Buenos Aires pone a su disposición.


​En caso de necesidad llamá al (+54 11) 5050 9260 o comunicate a jefedeserviciodct@gmail.com



Turismo sexual


En la Argentina el turismo sexual y la trata (comercio ilegal) de personas para su explotación sexual están penados por la ley de forma severa. Se encuentra disponible la línea telefónica gratuita 102 para denunciar cualquier caso de práctica de explotación sexual comercial o vulneración de derechos de niños y adolescentes. Esta línea pertenece al Consejo de Derechos de Niñas, Niños y Adolescentes del Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires.